POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web proveedor-pellets.com (en adelante, el "Sitio Web") de la siguiente política de privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación social: BIOMASA GRANADA S.L.
CIF: B18859645
Domicilio social: Calle Francisco Palau y Quer, 8, Portal 2, 2º B, 18006, Granada (Granada), España
Correo electrónico: pedidos@proveedor-pellets.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que el usuario facilite a través del Sitio Web serán tratados por el Responsable del Tratamiento con las siguientes finalidades:
a) Gestionar la relación comercial con el usuario, incluyendo la tramitación de pedidos, presupuestos, facturación y entrega de los productos (pellets de madera y productos relacionados).
b) Atender las consultas, solicitudes de información y comunicaciones remitidas a través del formulario de contacto o del correo electrónico.
c) Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
d) Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que sean de aplicación a la Empresa.
e) Gestionar y mejorar la navegación y funcionamiento del Sitio Web.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (gestión de pedidos y presupuestos).
- El consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales, formularios de contacto).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable del Tratamiento (facturación, obligaciones fiscales).
- El interés legítimo del Responsable del Tratamiento para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, así como durante los plazos establecidos en la normativa fiscal y mercantil aplicable (con carácter general, un mínimo de 6 años para la documentación contable y fiscal).
5. DESTINATARIOS
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal, o en los casos en que sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado (por ejemplo, empresas de transporte y logística para la entrega de los productos, entidades bancarias para la gestión de los pagos, o proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD).
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BIOMASA GRANADA S.L. se están tratando datos personales que le conciernan, y en tal caso, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
El usuario podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad, a la dirección de correo electrónico pedidos@proveedor-pellets.com o al domicilio social indicado en el apartado 1.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
BIOMASA GRANADA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
8. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. BIOMASA GRANADA S.L. no recaba conscientemente datos de menores de edad.
9. MODIFICACIONES
BIOMASA GRANADA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.